Försäljnings- och Leveransvillkor:
Detta försäljnings- och leveransvillkor gäller vid köp av varor på Husvagn-Svensson AB, för leverans i Sverige.

Produktinformation:
På Husvagn-Svensson.se kan du läsa mer om alla våra produkter. För ytterligare information eller frågor kan du maila till oss på: info@husvagn-svensson.se

Priser:
Priser på våra produkter hittar du på Husvagn-Svensson.se och det är de satta priserna som gäller. Prisändringar kan förekomma vid erbjudanden och dylikt. Alla angivna priser är inklusive 25 % moms.

Beställning och betalning:
Husvagn-Svensson.se har öppet 24 timmar om dygnet, vilket betyder att du alltid kan handla oavsett tid. Vid underhåll kan det dock hända att butiken tillfälligt stängs ner, men så länge butiken är öppen och tillgänglig kan du handla.

För att handla på Husvagn-Svensson.se skall du ha fyllt 18 år, ha juridisk rätt till att göra köpet eller handla i målsmans sällskap.

Du väljer de varor du vill köpa genom att lägga dem i ”varukorgen”. Skulle du vilja se priser, kolla eller ändra innehållet i din varukorg kan du göra detta när du vill ända fram till själva beställningspunkten.

Då paketet/varan väger över 20 kg eller är längre än 1,5m skickas som företagspaket och levereras till din dörr. För varubrev får ordern ej överstiga 500:- samt max väga 3 kg. Priser för frakt kommer att läggas på vid sista steget av beställningen, strax innan bekräftelsen av din beställning.

Varubrev (vadderat kuvert): 49:- / Postpaket: 150:- / Företag- eller Hemfrakt 400:-

För paket som du inte löser ut förbehåller Husvagn-Svensson i Lidköping AB sig rätten att debitera dig för kostnaden (F.n. 250:- per paket/kolli). Liggtid hos Posten är 14 dagar.

Betalning:

Husvagn-Svensson.se använder sig av Ecster pay.

Kortbetalning

Vi erbjuder kortbetalning med Visa, Mastercard och Maestro. Ingen avgift tillkommer för betalning med kort. 

Delbetalning

Ibland kan det kännas bra att inte ta hela kostnaden på en gång. Med delbetalning från Ecster betalar du alltid i en takt som passar dig.

Faktura

I vår webshop har du möjlighet att välja faktura och betala hemma i lugn och ro.

Kvitto för mottagning av beställning och orderbekräftelse:
När du har lagt din beställning hos oss får du ett mail som bekräftar att vi har fått in din beställning.
Men, det bindande köpsavtalet ingår först när du får en orderbekräftelse från oss, även denna får du via mail.

Ansvarsfriskrivning och garanti:
Husvagn-Svensson.se är inte ersättningsskyldig för direkta eller indirekta förluster till följd av att de beställda varorna kommer fram för sent eller har defekter som beror på köparens handling eller vid förhållanden som ligger utanför Husvagn-Svensson.se’s kontroll, såsom eventuella problem vid frakt.

Hos Husvagn-Svensson.se har du alltid ett års garanti. Leverantörernas garanti kan dock variera då vissa produkter har längre garanti och detta står då i så fall på varans förpackning eller i eventuell produktföreskrift. För att kunna lämna in något på garanti krävs att du kan visa upp kvitto på varan.

14 dagars ångerrätt:
När du handlar på Husvagn-Svensson.se har du alltid 14 dagars ångerrätt, och den gäller från den dag du mottagit varan. Skulle du ångra ditt köp inom dessa 14 dagar meddelar du oss och därefter skickar du varan i retur till oss. Om tidsfristen löper ut på en dag då vi har stängt, förlängs tidsfristen till nästkommande dag vi åter har öppet. I tillfällen då flera olika varor från samma beställning levereras enkelvist, alternativt i flera delar, gäller ångerrätten från att du mottagit den sista varan eller delen.

För att ångerrätten ska gälla krävs alltså att du entydligt meddelar oss senast 14 dagar efter mottagandet av varan. Detta kan göras till oss via mail eller telefon. Alla våra kontaktuppgifter hittar du på Husvagn-Svensson.se.

Dessa returregler gäller alla varor sålda som distansförsäljning till privatpersoner – det gäller inte varor sålda till företag.

Varans tillstånd när du skickar tillbaka den:
Du är endast ansvarig för eventuell försämring av varans värde som orsakas av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans sort, egenskaper och sättet den fungerar på. Med andra ord – du kan prova varan på samma sätt som om du provade den i en fysisk butik.

Om varan är provad utöver vad som beskrivs ovan, anser vi den som använd. Det betyder att du vid ånger av köpet endast får en del eller inget av köpbeloppet återbetalt, beroende på varans handels värde (skick) vi får tillbaka den i. Varan får alltså provas men inte användas.

På vissa varor finns inget ångerrätt beroende på vad det är för typ av produkt, i dessa fall meddelas detta i din orderbekräftelse. Du kan även förlora din ångerrätt vid exempelvis bruten försegling på specifika varor där förslutning krävs för att produkten ska vara användbar. T.ex. mat, vätskor etc.

Returnering:
Om du ångrar köpet, skall varorna tillbakalevereras till:
Husvagn-Svensson AB
Skaragatan 67
531 33 LIDKÖPING

Vid återleverering skall du se till att varan är säkert inslagen, så att varan inte skadas under leveransen. Detta eftersom du själv har ansvaret för varan tills vi mottagit den. Spara därför alltid fraktkvitton och eventuellt spårningsnummer. Du som kund betalar själv för frakten vid återleverering.

Vissa varor kan på grund av faktorer som vikt och längd, inte skickas i retur med vanlig post (detta gäller för t.ex. tält, kylskåp, markiser etc.)

VIKTIGT:
Vi förväntar att du återsänder varorna så snart som möjligt efter att du gett besked om ångerköp. Efter besked om ångerköp har du 14 dagar på dig att skicka tillbaka varorna.

OBS! Vi mottar inte paket skickat utan porto eller postförskott – detta gäller vid både retur och reklamation!

Dokumentation för köpet och returformulär:
Du skall bifoga en kopia av orderbekräftelsen eller annan dokumentation för köpet.

Återbetalning av köpbeloppet:
Om du ångrar köpet, får du naturligtvis pengarna för varan tillbaka, förutsatt att varan är i befintligt skick. Vi ger dock ingen återbetalning av fraktbeloppet.

Reklamation – Om det är fel på varan:
Ditt köp är omfattat av köplagen, varav bristreglerna. Det betyder att du antingen kan få en bristfylld vara reparerad, bytt, få pengarna tillbaka eller avslag på priset – beroende på den konkreta situationen.

Detta gäller dock inte om felet uppkommit till följd av felaktig användning av produkten eller annan vårdslöshet.

Om du upptäcker ett fel på varan är det viktigt att du reklamerar till oss så fort som möjligt, efter att felet har upptäckts. Du kan reklamera till oss via mail eller ringa.

Om du ska reklamera en vara skall den skickas till:
Husvagn-Svensson AB
Skaragatan 67
531 33 LIDKÖPING

Tänk även på att så detaljerat som möjligt informera om vad som är problemet när du gör en reklamation!

Återbetalning vid reklamation:
Är reklamationen berättigad återbetalar vi naturligtvis rimliga fraktkostnader när varan skickas i retur till oss. I motsatt fall skall du själv stå för alla utgifter till transport, våra fraktkostnader till returnering av varan efter granskning samt att kostnader för granskning av varan kan tillkomma. Kom ihåg att alltid skicka varan i en väl skyddad förpackning samt spara postkvitto samt information om fraktkostnader och eventuellt spårningsnummer.

Persondata:
Information om personuppgifter överlämnas eller säljs inte till tredjepart.

Cookies:
Vid användning av Husvagn-Svensson.se accepterar du att vi använder oss av cookies.

Leveranstid:
Leveranstid är 3-7 arbetsdagar. Skulle varan vara slut i lager kontaktas du om detta i samband med orderbekräftelsen.

Vid eventuella klagomål vänligen skicka ett mail eller ring.

Kontaktinformation: E-mail: info@husvagn-svensson.se

Telefon: 0510-222 70

Husvagn-Svensson.se förbehåller sig för rätten att ändra och uppdatera de regler och villkor som gäller för sidan. Det är därför viktigt att du håller dig uppdaterad för eventuella ändringar.


Meny